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购物须知 > 退换须知

(一) 退货条件

 

注:在收到商品7日内且不影响二次销售的情况下,可与吉达商城协商退货,但若已打开商品包装,影响二次销售,则吉达商城有权不予退货。     

1、 商品质量问题(发现可能是质量问题时请立即停止使用)。

2、商品破损、型号/数量不符。

3、因客户的原因造成的退换货,吉达商城将根据具体的情况收取配送费。

(二)退换流程

 

取消订单说明:

当您生成订单后,该商品是为您锁定的,如果您临时不想购买了,可以选择主动取消订单,释放商品给需要的顾客。

取消订单,有如下两种方法:

 1、系统自动取消

订单从生成之后,提供一个时间段让顾客去完成支付操作, 如果在规定的时间内没有完成支付,系统将自动取消该笔订单,释放商品。 如果您在规定的时间内未完成支付操作,  请重新生成一笔订单, 付款时,请注意支付时间。

 2.、手动取消

 进入个人中心,选择未完成的订单,点"取消订单"完成手动取消订单。

  如收货后有退换货问题请直接与吉达商城取得联系

 

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